马法官：“双方当事人，你们是否能听得清我说话吗？看得清图像吗？”

当事人：“可以的，法官，视频和声音都很清楚。”

4月14日，成铁二院马法官在办理一起买卖合同纠纷案件时，考虑到双方当事人都在外地，同时又兼顾到疫情防控，保证人员健康安全，决定采用“云端调解”的方式化解。

【案情简介】被告某路桥公司因承建成昆铁路米易至攀枝花段项目向原告攀枝花某商贸公司采购粉煤灰，合同签订后，原告攀枝花某商贸公司依照合同约定向被告提供货物，但被告某路桥公司未全额支付原告货款。后经双方结算确认，某路桥公司共拖欠40万余元未付。攀枝花某商贸公司多次催要无果后遂诉至成铁二院。

【调解经过】案件进入法院后，为更快更好化解涉铁、涉企矛盾纠纷，减轻双方当事人诉累，承办法官决定从调解入手，但双方当事人对欠款数额、还款利息支付时间等方面一直达不成一致意见。承办法官多次向双方当事人了解情况，耐心倾听，解疑答惑。充分了解情况后，承办法官调整了办案思路，组织双方再次进行对账，经过仔细核对、多次沟通，原、被告终于基本达成调解意见。

“本着缓解矛盾、解决问题、化解纠纷的原则，本院组织本次调解...”，考虑到双方受疫情影响往返不便，承办法官充分利用“云上法庭”网络庭审平台在成体二院在线调解室组织了一场线上调解。马法官在“云端”与双方当事人进行沟通，从法理与情理的角度充分向原被告双方进行释法明理，经过不懈努力，双方当事人在自愿、平等、协商的基础上顺利化干戈为玉帛，当场达成调解书。

“谢谢法官，你们的调解一方面让我们企业快速解决了纠纷，确保我们能顺利、迅速地拿到货款；另一方面也让我们足不出户就能参加庭审，实在太方便啦！真的非常感谢！”这次调解充分利用互联网云审判系统，消除双方当事人时空距离，确保疫情期间诉讼活动高效便捷运转。

此案的成功调解是成铁二院持续优化营商环境、提升司法服务效能，确保疫情期间诉讼活动高效便捷运转、程序规范运行的有力举措。智慧法院建设、“云端法庭”等司法科技手段真正实现了让人民群众少跑腿，让数据多跑路，让身处异地的群众也能享受到司法服务，有力保障当事人的合法权益。下一步，成铁二院将继续提高工作效能，加强诉源治理，促进矛盾纠纷多元化解，切实提升人民群众满意度，将“我为群众办实事”活动走深走实。

文字：张楚漪

图片：唐春

审签：黄兰