为充分发挥诉讼服务面向群众、服务群众、便利群众的诉讼服务职能，成都铁路运输第二法院坚持能动司法，秉承为群众办实事的宗旨，全力推动诉讼服务升级，搭建、搭稳、搭好多元解纷通道，延伸服务触角，开展前期调研工作。

2022年7月11日至7月14日，成铁二院党组成员、政治部（督察室）主任于泳带队来到西昌车务段开展多元解纷工作站前期调研工作，在调研座谈会中成铁二院与西昌车务段各负责人进行深入沟通并协调后续工作。

座谈会中，西昌车务段各负责人向成铁二院介绍了大多数当地职工及群众关于诉讼服务及普法宣传面临的困难、需求，以及对多元解纷的迫切需要，成铁二院针对上述西昌车务段需求，把传统的诉调理念与铁路企业这一现代社会生活生产单元结合起来，以健全完善涉铁矛盾纠纷多元解决机制和诉源治理体系为调研工作重点，将诉讼服务推进站点，深入进行普法宣传工作，争取将矛盾纠纷化解在最前端。

成铁二院积极主动地正视矛盾、预防纠纷、化解讼争，多措并举，与铁路部门合力解纷，加强涉铁纠纷的内外治理，对于搭建法院与群众密切联系的桥梁和纽带，助力诉源治理，促进铁路站段多元解纷工作有重大意义。、

文字：苏艾琳

审签：黄兰